1. Chalet Berezka · OVR2KFQ0
  2. Клик по рекламе · Instagram · karaoke_nights
  3. Бронь в виджете · 4 гостя · 01:30
  4. Посадка · стол 3
  5. Чек закрыт · 1 165 AED без налогов
  6. Покупка на 1 165 AED ушла в Meta и Google
  7. Демо-заведение, гости вымышлены

Бронирование и база гостей для ресторанов и лаунжей Дубая

Брони, по которым видно, какая реклама приводит гостей с чеком

Inrest принимает бронь, сажает гостя и привязывает чек из кассы. Потом отправляет сумму чека в Meta и Google, и реклама узнаёт, какие клики стали столами.

Записаться на демо Inrest

Переходите с serVme? Перенесём вашу базу гостей.

Сб, 24 окт. · 08:56

Гость нажимает на рекламу в Instagram и бронирует стол

Виджет стоит на вашем сайте, в профиле Instagram и в карточке Google. Inrest сохраняет клик по рекламе и название кампании прямо в брони, и они никуда не деваются до закрытия чека.

Вс, 25 окт. · 01:30

Хостес видит, кто придёт, ещё до прихода гостя

В карточке брони визиты, траты, теги, аллергии и переписка в WhatsApp. Эта гостья была у вас 31 раз и забронировала стол на четверых после рекламы караоке.

01:51

Все столы на одном плане зала в реальном времени

Хостес сажает гостей, перетаскивая бронь на стол. На плане видно, кто сидит, кто ждёт и какие столы скоро освободятся. Объединённые столы и гости без брони работают так же.

03:26

Чек из Syrve или iiko попадает в бронь

Inrest сам находит бронь для каждого закрытого чека по столу и времени и показывает, насколько уверен в совпадении. Траты попадают в профиль гостя.

1 165 AEDбез налогов, стол 3, привязан автоматически

После чека

Inrest отправляет этот чек обратно в Meta и Google

Покупка уходит в Conversions API Meta и в Google Ads вместе с исходным кликом и зашифрованным номером телефона, и только для гостей, которые на это согласились. Ваши кампании учатся на гостях, которые тратят, а не на кликах.

На экранах демо-заведение Inrest, Chalet Berezka, с вымышленными гостями.

Кассы Syrve и iikoMeta Conversions APIКонверсии Google AdsWhatsApp BusinessИнтерфейс на русском и английскомРаботает в браузере любого телефона

Чем хостес пользуются каждый вечер

Один вход для стойки хостес, менеджера и владельца. Каждый экран ниже снят с демо-заведения в этот вечер.

  1. Сегодня: брони вечера по времени

    Сверху гости, ожидающие и неявки. В каждой брони визиты, теги и заметки гостя, так что постоянного гостя никто не спросит, как его зовут.

    Экран «Сегодня»: 31 бронь и 122 гостя, у каждой брони гость, визиты и теги

  2. Шахматка: столы и часы на одном экране

    Перетащите бронь на другой стол или время. Свободные окна показывают, куда ещё помещается компания из четырёх.

    Шахматка: столы и часы с 21:00 до 04:00, брони полосами

  3. Лист ожидания: гости без брони и запросы на полный зал

    Тех, кого не удалось посадить, Inrest записывает как спрос, и видно, в какие вечера вы отказываете гостям.

    Лист ожидания с гостями без брони и временем ожидания

  4. Сообщения: одна переписка WhatsApp на гостя

    Ответы вроде «опаздываю» или «подтвердить» приходят рядом с бронью, к которой относятся, на русском или английском.

    Сообщения: переписки WhatsApp по гостям, одна открыта

  5. Ассистент: спросите о вечере обычными словами

    Кто сегодня VIP, сколько мест осталось, какая рассылка заполнила пятницу. Ассистент только читает: он не меняет брони и не пишет гостям.

    Ассистент с подсказками вопросов о сегодняшних бронях

База гостей, где видно, сколько потратил каждый

Все гости всех ваших заведений в одном месте: визиты, траты из кассы, дни рождения, аллергии и согласия на рассылки. Теги «Топ по тратам», «Постоянный гость» или «Давно не был» обновляются сами после каждого визита.

Импорт из serVme или любого CSV. Inrest находит одного и того же гостя, записанного дважды латиницей и кириллицей, и предлагает объединить.


Рассылки, проверенные контрольной группой

Каждая рассылка и автоматизация оставляет часть гостей без сообщения. Inrest сравнивает две группы, и вы видите брони, которые добавило сообщение, а не те, что случились бы и так.

+4 053 AEDдобавили три рассылки WhatsApp сверх контрольных групп, демо-заведение

Профиль гостя: визиты, траты, теги и история броней
Рассылки: отправлено, выручка и прирост выручки против контрольной группы
Отчёты: брони, гости, выручка и доля неявок за последние 30 дней
Экран «Сегодня» на телефоне хостес
Экран обзвона на телефоне хостес с кнопками звонка и WhatsApp

Хостес ведут вечер со своих телефонов

Inrest открывается в браузере телефона и ставится на главный экран как приложение. Новые брони и приходы гостей приходят push-уведомлениями. На экране обзвона одно касание открывает звонок гостю или WhatsApp.

iPhone с iOS 16.4 или новее либо любой современный Android.

Переход на Inrest с serVme или бумажной книги

  1. 1

    Пришлите нам список гостей

    Выгрузку из serVme или любой CSV. Inrest сохранит визиты и согласия на рассылки и объединит дубли.

  2. 2

    Мы настроим план зала и смены

    Залы, столы, объединения, часы работы, размеры компаний и сколько мест открыто онлайн.

  3. 3

    Вставьте одну строку на сайт

    Виджет бронирования открывается поверх вашего сайта. Изменения в Inrest появляются там сами.

<script src="https://book.your-venue.ae/inrest.js" data-venue="your-venue" async></script>

Что спрашивают владельцы перед переходом

На каких языках работает Inrest?

Приложение для персонала и сообщения гостям на русском и английском. Каждый гость получает подтверждения и напоминания на своём языке. Арабского пока нет.

Можно оставить наш номер WhatsApp Business на телефоне?

Да. Inrest подключает номер через Meta, а приложение WhatsApp Business продолжает работать на телефоне заведения. Хостес по-прежнему видят все чаты.

С какими кассами работает Inrest?

С Syrve и iiko. Каждый закрытый чек привязывается к брони, а траты попадают в профиль гостя, отчёты и рекламные кабинеты. Про другие кассы спросите нас.

Где хранятся данные гостей?

Мы запускаем Inrest для вас на сервере в облаке в ОАЭ, AWS или Azure. Телефоны и почта гостей шифруются хешем до отправки в Meta или Google.

Ассистент меняет брони?

Нет. Ассистент отвечает на вопросы о бронях, гостях и отчётах по вашим данным. Он только читает и не может пересадить гостя или написать ему.

Каждая бронь заканчивается чеком. Inrest отправляет его в вашу рекламу.

Записаться на демо Inrest

Напишите на hello@inrest.ai название заведения и город. Мы ответим и предложим время для демо-звонка.